# Politique de confidentialité
## 1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site **https://grainesdechiens.fr/** est :
**Graines de Chiens – Foulogne Romy**
Entrepreneur individuel
**Activité :** Accompagnement en éducation et comportement canin
**SIREN :** 107 172 348
**Adresse professionnelle :**
Route de la Butte aux Rats
14220 Culey-le-Patry
France
**E-mail :** [grainesdechiens@gmail.com](mailto:grainesdechiens@gmail.com)
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## 2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :
* Nom
* Prénom
* Adresse e-mail
* Numéro de téléphone
* Contenu du message que vous choisissez de transmettre
Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.
Nous vous invitons à ne pas transmettre, via le formulaire de contact, de données personnelles sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
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## 3. Finalités de la collecte
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour :
* répondre à votre demande ;
* vous recontacter par e-mail ou par téléphone afin d’échanger sur votre demande ;
* vous renseigner sur les prestations proposées par Graines de Chiens ;
* organiser, lorsque cela est souhaité, un premier échange ou un rendez-vous ;
* assurer le suivi des demandes reçues ;
* réaliser des analyses internes de l’activité, notamment afin d’évaluer le nombre de demandes reçues et de mieux comprendre l’origine des demandes de clientèle.
Les données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
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## 4. Base légale du traitement
Le traitement des données transmises via le formulaire de contact est nécessaire pour permettre à Graines de Chiens de répondre à la demande formulée par l’utilisateur et de prendre contact avec lui.
Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de Graines de Chiens, celui-ci est mis en œuvre dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.
Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli de manière claire et libre.
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## 5. Destinataires des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont principalement destinées à **Foulogne Romy – Graines de Chiens**, responsable du traitement.
Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire, notamment :
* l’hébergeur du site ;
* le service de messagerie professionnelle utilisé pour recevoir et traiter les demandes ;
* les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, lorsque cela est nécessaire.
Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services pour lesquels ils interviennent.
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## 6. Réception des demandes par e-mail
Les informations saisies dans le formulaire de contact sont transmises à la **boîte e-mail professionnelle de Graines de Chiens** afin de permettre le traitement de la demande et la reprise de contact avec la personne.
Les échanges par e-mail peuvent ainsi contenir les informations communiquées volontairement par l’utilisateur dans le cadre de sa demande.
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## 7. Durée de conservation
Les données des personnes ayant pris contact avec Graines de Chiens sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Lorsqu’une personne a pris contact sans devenir cliente, ses données peuvent être conservées pendant une durée maximale de **3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne**, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.
Lorsqu’une relation commerciale est établie, les données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de cette relation et au respect des obligations légales et comptables applicables.
À l’issue des durées de conservation applicables, les données sont supprimées ou, lorsque cela est possible, anonymisées.
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## 8. Sécurité des données
Graines de Chiens met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
L’accès aux données collectées est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur mission.
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## 9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
* d’un droit d’accès à vos données ;
* d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
* d’un droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
* d’un droit à la limitation du traitement ;
* d’un droit d’opposition à certains traitements ;
* d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
**Graines de Chiens – Foulogne Romy**
E-mail : **[grainesdechiens@gmail.com](mailto:grainesdechiens@gmail.com)**
Votre demande devra, si nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la **Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)** si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation.
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## 10. Cookies et autres traceurs
Le site grainesdechiens.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou permettant, le cas échéant, d’établir des statistiques de fréquentation.
Certains cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable conformément à la réglementation applicable.
Lorsque le consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser les cookies concernés et modifier votre choix ultérieurement.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur le site et la gestion de vos préférences, vous pouvez consulter la page **« Gestion des cookies »**.
La CNIL rappelle que certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement sous certaines conditions, notamment lorsqu’ils produisent uniquement des statistiques anonymes et ne permettent pas de suivre l’utilisateur sur différents sites ou services.
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## 11. Modification de la présente politique
Graines de Chiens se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de la réglementation, des services proposés ou du fonctionnement du site.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
**Dernière mise à jour : 19/08/2026**